สำหรับบล็อกเกอร์มือใหม่ หรือผู้ที่กำลังคิดจะผันตัวมาเป็นบล็อกเกอร์รวมทั้งผู้ประกอบกิจการที่ต้องการใช้บล็อกเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าเป้าหมาย แต่ไม่ทราบว่าจะควรจะใช้กลยุทธ์อย่างไรในการวางแผนการเผยแพร่เนื้อหาให้เป็นไปตามกำหนดเวลาที่สม่ำเสมอ และสามารถตอบโจทย์และโดนใจกลุ่มเป้าหมายได้อย่างตรงจุด
วันนี้ Content Marketing ก็เลยจะขอนำวิธีที่ตัวเองคุ้นเคยและใช้ในการวางแผนคอนเทนต์ สำหรับการโพสต์บทความในเว็บไซต์อยู่ ณ ตอนนี้ โดยจะมาบอกถึงวิธีการสร้าง Editorial Calendar สำหรับโพสต์บทความลงในบล็อกหรือเว็บไซต์ตลอดทั้งปีว่าต้องทำอย่างไรบ้าง ซึ่งมันไม่ยากเลยค่ะ ที่สำคัญมันยังช่วยให้เราได้ทำงานอย่างราบรื่นและรวดเร็วอีกด้วย
1. กำหนดเป้าหมายสำหรับบล็อกของคุณ
ก่อนที่คุณจะเปิดสเปรดชีตและเขียนแนวคิดลงไปในปฏิทินว่าควรจะโพสต์อะไรในแต่ละวันบนบล็อกสิ่งที่คุณควรจะต้องพิจารณาเป้าหมายของคุณเสียก่อน โดยเริ่มต้นจากการดูเป้าหมายทางธุรกิจโดยรวมของคุณรวมถึงสิ่งที่คุณต้องการที่จะบรรลุภายในปีนี้เพื่อช่วยให้แบรนด์ของคุณเติบโตขึ้น นับตั้งแต่มีการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์มากขึ้นหรือไม่? มีส่วนร่วมมากขึ้นจากแฟนเพจหรือไม่? มันสามารถสร้างความไว้วางใจและความภักดีให้กับกลุ่มเป้าหมายหรือไม่? และมันช่วยสร้างโอกาสในการขายมากขึ้นหรือไม่?
โดยการกำหนดเป้าหมายในการเขียนบล็อกจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจเหล่านี้ ซึ่งในการสร้างเป้าหมายการเขียนบล็อกที่มีคุณภาพคุณควรใช้เทมเพลตการกำหนดเป้าหมายในแบบ SMART ยกตัวอย่างเช่น:
- เพิ่มรายชื่ออีเมลของกลุ่มเป้าหมาย 20% ภายใน 60 วันด้วยการเพิ่มเนื้อหาภายในบล็อก
- เพิ่มอัตราการเข้าชมเว็บไซต์ 10% ภายใน 45 วันด้วยการใช้เนื้อหาที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น
หลังจากกำหนดเป้าหมายแล้วคราวนี้คุณก็สามารถมุ่งเน้นไปที่การสร้างและเผยแพร่เนื้อหาที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้แล้ว
2. สร้าง Persona สำหรับผู้ชม
เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากเนื้อหาภายในบล็อกคุณจำเป็นจะต้องรู้ว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณรวมถึงสิ่งที่พวกเขาสนใจและต้องการคืออะไรซึ่งข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น โดยการพิจารณาบุคคลที่อยู่ในข่ายซึ่งคุณได้กำหนดเป็นเป้าหมายเอาไว้จากนั้นก็รวบรวมผู้ชมที่มีความคล้ายคลึงกันไว้ในแต่ละกลุ่ม ซึ่งจุดนี้จะช่วยให้คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่ตรงกับความต้องการและความสนใจของผู้ชมได้อย่างถูกต้อง
ยกตัวอย่างเช่น หนึ่งในผู้ชมสมมุติของคุณคือ Mary ที่มีอายุ 22 ปี เธอกำลังศึกษาในระดับปริญญาตรีเกี่ยวกับการพัฒนาซอฟต์แวร์และการจัดการ และมีความสนใจที่จะสร้างธุรกิจของตัวเอง ดังนั้นคุณคิดว่าเธอต้องการอ่านอะไร? ทั้งนี้การสมมุติชื่อบุคคลรวมทั้งใบหน้าของพวกเขาจะช่วยทำให้คุณสามารถเข้าใจได้มากขึ้น รวมถึงสิ่งที่ผู้อ่านของคุณต้องการจากบล็อกของคุณ
3. สร้าง Editorial Calendar
เมื่อคุณมีเป้าหมายและรู้ว่าใครคือคนที่ได้คุณกำหนดเป้าหมายเอาไว้ตอนนี้คุณก็พร้อมที่จะสร้างปฏิทินสำหรับบทความหรือที่เรียกว่า Editorial Calendar แล้ว โดยขั้นแรกให้คุณเปิดเทมเพลตสเปรดชีตว่างๆ ใน Google Sheet หรือ Excel ขึ้นมา
จากนั้นก็ก็เริ่มการวางแผนโดยเริ่มจากการผสมผสานเนื้อหาหลายๆ อย่างลงไป ไม่ว่าจะเป็นประเภทของเนื้อหาที่จะสร้าง หรือรูปแบบของหัวข้อ ซึ่งโดยส่วนใหญ่แล้วประเภทเนื้อหาที่นิยมโพสต์หรือสร้างในบล็อกก็ได้แก่
- คู่มือแนะนำวิธีใช้งาน
- บทความความคิดเห็น
- รีวิวสินค้า
- Infographics
- วิดีโอ
- บทสัมภาษณ์
- เนื้อหาเชิงโต้ตอบ
- การศึกษาและเอกสารงานวิจัย
ทั้งหมดในข้างบนเป็นเพียงตัวอย่างบางส่วนของคอนเทนต์เท่านั้นโดยในแท็บแรกของสเปรดชีตให้คุณใส่รายการเนื้อหาประเภทต่างๆ ที่คุณต้องการเผยแพร่ จากนั้นก็ใส่รหัสสีเอาไว้เพื่อให้สามารถใช้นำทางปฏิทินของคุณได้ง่ายขึ้น
4. สร้างไอเดียโพสต์บล็อก
ตอนนี้เมื่อคุณมีเฟรมเวิร์กปฏิทินแล้วสิ่งที่จะต้องทำต่อไปก็คือการระดมความคิดของคุณในการโพสต์บล็อก รวมถึงชื่อหัวข้อและเนื้อหาประเภทอื่นๆ ที่น่าสนใจไว้หลายๆ อย่าง ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถประหยัดเวลาสำหรับการวางแผนคอนเทนต์ในระยะยาวได้ อย่างไรก็ดี สิ่งที่คุณไม่ควรลืมก็คือการรักษาเป้าหมายและผู้ชมเอาไว้ เพราะฉะนั้นเนื้อหาแต่ละชิ้นที่คุณสร้างควรเป็นกลยุทธ์ที่ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายจากผู้ชมเป้าหมายของคุณ
หลังจากนั้นก็ทำการวิจัยเนื้อหาจากเว็บไซต์ต่างๆ ที่ถูกแชร์ออกไปมาที่สุด เพื่อวิเคราะห์ว่าเนื้อหาประเภทที่มีการแชร์และได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ไม่ว่าจะเป็นจากคู่แข่งของคุณเอง หรือและบล็อกอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง หรืออาจจะใช้เครื่องมือประเภท Feedly และ Flipboard เพื่อติดตามคอนเทนต์ล่าสุดที่เกิดขึ้นจากบล็อกต่างๆ ทั่วโลก รวมถึง BuzzSumo เพื่อค้นหาเนื้อหาที่ถูกค้นหามากที่สุด โดยพิจารณาจากคำหลักของคุณ ซึ่ง BuzzSumo จะช่วยให้คุณสามารถกรองผลการค้นหาตามวันที่ รวมทั้งประเภทเนื้อหา จำนวนคำ และตัวกรองอื่นๆ โดยข้อมูลทั้งหมดเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าเนื้อหาประเภทใดที่สามารถสร้างการแบ่งปันในโซเชียลมีเดียได้เป็นอย่างดี
5. เพิ่มเนื้อหาของคุณใน Editorial Calendar
ด้วยเคล็ดลับและวิธีการต่างๆ ก่อนหน้าจากนี้คุณก็สามารถสร้างความคิดเกี่ยวกับโพสต์บล็อกได้นับสิบๆ บทความหรืออาจจะเพียงพอตลอดทั้งปีแล้ว จากนั้นคุณก็แค่นำหัวข้อเหล่านั้นไปเพิ่มลงในปฏิทินของคุณ ไม่ว่าจะเป็นหัวข้อ ประเภทของคอนเทนต์ เพื่อให้ชัดเจนว่ามันจะเป็นโพสต์ประเภทใด
นอกจากนี้คุณยังสามารถกำหนดเส้นตายสำหรับการเขียนบทความเพื่อให้สามารถทราบล่วงหน้าได้ว่าต้องทำอะไรและเมื่อไหร่ ที่สำคัญคุณต้องไม่ลืมที่จะสร้างส่วนผสมของเนื้อหาประเภทต่างๆ เพื่อไม่ให้เกิดความน่าเบื่อได้ ยกตัวอย่างถ้าคุณมีบล็อกอาหาร คุณอาจสร้างเนื้อหารายสัปดาห์โดยการผสมผสานหลายๆ อย่างลงไป เช่น
วันจันทร์โพสต์สูตรอาหาร วันอังคารโพสต์วิธีการเลือกส่วนผสม วันพุธโพสต์บทความรีวิวร้านอาหาร เป็นต้น