การเขียนข่าวประชาสัมพันธ์องค์กรหรือธุรกิจ ถือเป็นส่วนสำคัญที่ช่วยส่งเสริมธุรกิจให้เจริญก้าวหน้า เรียกว่าพอๆ หรืออาจจะดีกว่าการทำโฆษณาก็ว่าได้ เพราะการเขียนข่าวประชาสัมพันธ์นั้นมีข้อดีต่างๆ ดังนี้
- ช่วยสร้างความน่าเชื่อถือ
- ช่วยสร้างภาพลักษณ์ให้แก่องค์การ
- มีต้นทุนต่ำที่กว่าการทำโฆษณา
- เผยแพร่ข่าวสารได้อย่างรวดเร็ว
- นำไปสู่ลูกค้ารายใหม่
- เข้าถึงกลุ่มเฉพาะเจาะจงได้
อย่างไรก็ตาม แม้ว่าคุณจะมีเนื้อหาของข่าวประชาสัมพันธ์ที่ยอดเยี่ยมสักแค่ไหน แต่การจะทำให้คนอ่านรู้สึกอยากคลิกเข้าไปอ่านข่าวนั้นๆ คุณจำเป็นที่จะต้องมีหัวข้อข่าวที่โดนใจผู้อ่านเสียก่อน นั่นก็เพราะว่าหัวข้อข่าวถือเป็นส่วนสำคัญที่ช่วยขายเนื้อหาภายใน อีกทั้งยังเป็นตัวแทนในเครื่องมือค้นหาบนโซเชียลมีเดียอีกด้วย ดังนั้นสำหรับผู้ประกอบกิจการที่ยังคิดไม่ออกว่าจะตั้งชื่อหัวข้อข่าวว่าอย่างไร ควรจะใช้คำไหนและหลีกเลี่ยงคำไหน หรือแม้กระทั่งคำถามที่ว่าควรปรับให้เหมาะสมสำหรับการค้นหาหรือเพื่อสร้างกระแสกันแน่ วันนี้ Am2b Marketing ก็มีเคล็ดลับง่ายๆ สำหรับการเขียนหัวข้อข่าวและบล็อกมาฝาก
1. เริ่มต้นด้วยชื่อหัวข้อ
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้นด้วยชื่อหัวข้อข่าวหรือชื่อบล็อกที่สมบูรณ์แบบ ควรเริ่มต้นด้วยการร่างหัวข้อคร่าวๆ ขึ้นมาก่อน ไม่ว่าจะเป็นชื่องานของคุณนั้นคืออะไรกันแน่ เนื่องจากหัวข้อการทำงานมักสร้างความสับสนให้กับผู้คนจำนวนดังนั้นคุณจึงควรทำให้มันชัดเจนขึ้น
โดยหัวข้อทั่วๆ ไปอาจให้ผลโพสต์บล็อกที่แตกต่างกัน อย่างเช่น “เลี้ยงลูกให้แข็งแรง” หรือ “ที่เก็บของในครัว” ซึ่งนักเขียนอาจดูหัวข้อเหล่านั้นอย่างใดอย่างหนึ่ง และเลือกที่จะนำแต่ละหัวข้อไปเขียนต่อในทิศทางที่แตกต่างกัน ในทางกลับกันหากชื่อของหัวข้อมีความเฉพาะเจาะจงที่ชี้ชัด ก็จะเป็นแนวทางสำหรับการสร้างบล็อกโพสต์ที่มีมีความชัดเจนมากขึ้น ยกตัวอย่างเช่น จากหัวข้อ “เลี้ยงลูกให้มีสุขภาพดี” ก็จะช่วยให้คุณสามารถสร้างชื่อเรื่องของการทำงานได้ดังต่อไปนี้
- โภชนาการที่เหมาะสมสามารถเสริมความแข็งแกร่งให้กับกระดูกของเด็กเล็ก
- คำแนะนำของพ่อแม่ในการส่งเสริมความเป็นอยู่ที่ดีทางสังคม อารมณ์ และพฤติกรรมของเด็ก
- สูตรอาหารสำหรับมื้อค่ำที่รวดเร็ว และดีต่อสุขภาพของวัยรุ่น
ลองดูว่าแต่ละหัวข้อนั้นมีความแตกต่างและเฉพาะเจาะจงอย่างไร? นั่นคือสิ่งที่จะทำให้เราสามารถทำงานได้อย่างรวดเร็วแทนที่จะเป็นหัวข้อที่ครอบคลุม เพราะฉะนั้นคุณควรจะระบุหัวข้อให้ชัดเจนและเพียงพอเพื่อเป็นแนวทางในการโพสต์บล็อกของคุณต่อไป
2. ละเอียดถูกต้องอยู่เสมอ
ความละเอียดเป็นสิ่งสำคัญเมื่อคุณพยายามใช้เคล็ดลับการตั้งชื่อเรื่อง เนื่องจากมันจะช่วยกำหนดความคาดหวังที่ชัดเจนสำหรับผู้อ่านของคุณ และแม้ว่าคนอ่านส่วนมากมักจะชอบคลิกอ่านบทความข่าวหรือโพสต์บล็อกที่กระตุ้นความตื่นเต้น แต่หากเป็นความตื่นเต้นที่หาที่มาที่ไปไม่ได้ หรือไม่มีมูลความจริง พวกเขาก็จะหมดความเชื่อถือในทันที เพราะฉะนั้นกฎสำคัญที่สุดของชื่อคือการเคารพประสบการณ์ของผู้อ่าน หากคุณตั้งความคาดหวังไว้สูงในชื่อเรื่องที่ไม่สามารถเติมเต็มในเนื้อหา คุณก็จะสูญเสียความเชื่อมั่นของผู้อ่านโดยทันที
3) ทำให้มันตื่นตาตื่นใจ
เพียงเพราะคุณต้องคำนึงถึงความละเอียดและถูกต้อง ไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่สามารถหาวิธีที่จะทำให้ชื่อเรื่องของคุณโดดเด่นได้ เพราะยังมีอีกหลายวิธีในการสร้างชื่อเรื่องที่สามารถสร้างความตื่นตาตื่นใจให้ผู้อ่านได้ง่ายๆ แน่นอนว่าทั้งหมดนี้เป็นการทำความเข้าใจกับตัวผู้ซื้อหลักของคุณ โดยคุณต้องค้นหาภาษาที่สอดคล้องกับพวกเขาและรู้ว่าสิ่งใดที่พวกเขาพบว่ามีค่า และเมื่อคุณได้รู้เกี่ยวกับสไตล์ที่เป็นที่ต้องการของผู้ซื้อเรียบร้อยแล้ว ก็ลองทดสอบเคล็ดลับเหล่านี้เพื่อทำให้หัวข้อของคุณดูโดดเด่นขึ้น ดังเช่น
- สนุกกับการเล่นคำ เพราะเป็นเครื่องมือที่จะช่วยให้หัวเรื่องของคุณมีความน่ารักยิ่ง อีกทั้งยังอาจส่งผลกระทบต่อความรู้สึกของผู้อ่านอีกด้วย
- ใช้ภาษาที่แข็งแกร่ง ปกติแล้ววลีที่แข็งแกร่งและตรงไปตรงมามักจะให้ความรู้สึกเป็นไปในเชิงลบ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการให้ชื่อเรื่องของคุณมีความโดดเด่นก็จำเป็นต้องใช้ประโยคเหล่านี้บ้าง
- ให้คุณค่าที่ชัดเจน ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้นการนำเสนอรูปแบบ หรือเนื้อหาไปยังผู้อ่านจะช่วยทำให้เนื้อหาของคุณดูน่าตื่นตาตื่นใจขึ้นเล็กน้อย โดยมีการวิจัยพบว่า เทมเพลตมีแนวโน้มที่จะมีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ CTR
- ทำให้มีภาพ หากคุณมีโอกาสที่จะรวมภาพในโพสต์ของคุณ ควรทำให้ชัดเจนในชื่อเรื่อง ซึ่งจากการวิจัยพบว่า ข้อความพาดหัวที่มีคำว่า “รูปภาพ” จะทำให้ผู้คนสนใจได้มากกว่าหัวข้อที่ไม่มีคำนี้ถึง 37%
- มุ่งเน้นไปที่ “ใคร” ไม่ใช่ “ทำไม” หากคุณต้องการให้ชื่อของบล็อกหรือหัวข้อข่าวดึงดูดผู้ชมของคุณหรือไม่ ควรมุ่งเน้นไปที่ “ใคร” โดยพาดหัวรวมไปถึงคำว่า “ใคร” จะสามารถสร้าง CTR ที่สูงขึ้นถึง 22% กว่าพาดหัวที่ไม่มี
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณกำลังเขียนโพสต์ชื่อ “15 แบรนด์ที่เราชื่นชอบใน Facebook” ซึ่งเราจะขับไล่การทำงานที่ถูกต้องแต่แต่น่าเบื่อนี้ได้อย่างไร นี่คือตัวเลือกบางส่วน:
- 15 แบรนด์ยอดเยี่ยม ที่พร้อมฆ่าทุกแบรนด์ใน Facebook
- ความสำเร็จของ Facebook กับ 15 แบรนด์ที่เป็นแรงบันดาลใจ ใครๆ ก็สามารถทำได้
- 15 แบรนด์ที่ต้องทำตาม หากอยากประสบความสำเร็จใน Facebook
4. ทำให้มันสั้นลง
ไม่มีคำตอบที่ชัดเจนว่าชื่อที่เหมาะสมสำหรับการตั้งชื่อหัวข้อหรือชื่อบล็อกโพสต์ของคุณนั้นควรจะยาวหรือสั้น ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณและหัวข้อของคุณว่าจะปรากฏที่ใด อีกทั้งคุณต้องการให้โพสต์นี้ถูกจัดอันดับในอันดับที่ดีในการค้นหาหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นชื่อเรื่องของคุณควรจะมีความยาวไม่เกินกว่า 70 ตัวอักษร เพื่อไม่ให้ถูกตัดออกจากผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา และถ้าคุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพชื่อของคุณสำหรับการแบ่งปันทางสังคมออนไลน์ จากการวิเคราะห์โดยผู้เชี่ยวชาญพบว่า หัวข้อที่มีความยาวระหว่าง 8-12 คำจะถูกแชร์ใน Twitter มากที่สุด และสำหรับ Facebook พาดหัวที่มี 12 หรือ 14 คำได้รับจำนวนไลค์สูงสุด
นอกจากนี้พาดหัวข่าวที่มีจำนวนแปดคำจะมีอัตราการคลิกผ่าน (CTR) โดยเฉลี่ยสูงขึ้นถึง 21% ดังนั้นจึงถือเป็นความคิดที่ดีที่จะทำการทดสอบสัก 2-3 ครั้งเพื่อดูว่าอะไรที่ดีที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณ
5) พยายามปรับให้เหมาะสมสำหรับการค้นหาและโซเชียลมีเดีย
หากคุณเป็นคนหนึ่งที่มีเป้าหมายเพื่อต้องการเพิ่มประสิทธิภาพชื่อเรื่องของคุณสำหรับผู้ชมเหนือสิ่งอื่นใด สิ่งที่ต้องทำก็คือการมุ่งเน้นไปที่คำหลักที่คุณรู้ว่าผู้ชมของคุณกำลังค้นหาอยู่ แล้วมองไปที่ปริมาณการค้นหาคำหลักเหล่านั้น เมื่อคุณมีคำหลักอยู่ในใจ คุณจะต้องแน่ใจว่าวางมันให้ใกล้เคียงกับจุดเริ่มต้นของพาดหัวของคุณมากที่สุดเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน นอกจากนั้นควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าความยาวหัวเรื่องของคุณนั้นเหมาะกับช่องทางโซเชียลมีเดียหรือไม่
6) ระดมสมองกับคนอื่น
เมื่อคุณกลั่นกรองชื่อเรื่องของคุณโดยใช้เคล็ดลับในข้างต้นแล้ว ก็ถึงเวลาแล้วที่คุณจะต้องอัพโหลดและเชื่อมต่อกับคนอื่นๆ เพราะการระดมสมองเพื่อนำเสนอหัวข้อที่น่าสนใจ ซึ่งถือเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการนี้